挪威监管机构痛斥硬件计划报废: 故意远程OTA让产品越用越烂

挪威消费者委员会Forbrukerrådet近日发布了一份近百页的报告，抨击科技行业正通过系统性地降级硬件与软件性能，对已购买产品的消费者进行二次榨取。

报告用"enshittification"（逐渐变烂）一词形容当前科技产品的生命周期：厂商先用优质产品吸引用户，再逐步降低服务质量讨好商业伙伴，最终两头收割以实现股东利益最大化。

报告特别指出，数字产品极易陷入这一恶性循环，关键在于制造商能通过OTA更新远程改变产品功能。

最典型的案例莫过于特斯拉在2月14日将其自动驾驶功能转为仅限订阅模式，打印机墨盒限制、以及智能洗衣机在购买后因软件更新导致核心功能丧失或需要额外付费。

报告痛陈，厂商甚至能通过一次OTA就彻底报废消费者的设备，将一次性买卖转化为永无止境的订阅支出。

在游戏领域，报告还批评免费增值模式通过强制广告和内购虚拟货币，将原本一次性买断的游戏变成持续吸金的提款机。

报告同时肯定了欧盟即将生效的《维修权指令》，该法规将强制厂商减少零件配对限制、允许第三方维修，这对长期绑定原厂耗材和服务的厂商及设备生态将是一记重锤。

除了报告之外，挪威消费者委员会联合电子前沿基金会、Access Now等28家机构向欧盟决策者发出公开信，敦促强化《数字市场法》和《通用数据保护条例》的执行力度，并反对欧盟委员会"数字一揽子"方案削弱现有消费者保护。

该联盟正全力推动预计2026年第四季度提出的《数字公平法案》，重点打击成瘾性设计、欺骗性界面以及不公平的个性化剥削。

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