李斌回应乐道L90升级老用户不满：现金补偿将亏数亿

据快科技报道ETF股票配资开户，4月23日，创始人李斌就乐道L90硬件升级引发老用户不满一事作出回应。

李斌表示，当前智能电动汽车市场面临产品更新换代过快的特殊困境，许多消费者刚订购的新车尚未交付，技术层面可能就已显得落后。他坦言，这是行业快速发展中的必然阵痛。从企业经营角度出发，若没有竞争压力，没有任何一家公司愿意频繁缩短更新周期。

李斌解释，每一次产品技术迭代都意味着高昂开发费用与巨大沉没成本。但当下市场竞争逻辑已发生根本性变化，汽车代际划分不再依赖传统发动机技术，而是由芯片性能和智能化水平驱动。这种压力正从手机行业向汽车行业快速蔓延。在芯片几乎一年一更新的大环境下，若车企不及时跟进最新硬件，新用户便不会买单。为保证竞争力，企业必须被迫进入高频迭代循环。

李斌指出，作为一家强调用户导向的企业，蔚来必须在现有用户利益与公司可持续经营之间寻找微妙平衡。他认为，让公司健康稳健地活下去是对用户最大的保障，因为一旦车企倒闭，车辆后续维护将彻底停滞。

此次乐道L90升级的核心在于换装蔚来自研的神玑智驾芯片以及激光雷达。这些硬件提升旨在支撑下一代智驾算法，实现更先进的强化学习与世界模型能力，从而在激烈的智能化博弈中占据先机。

为补偿老用户，乐道提出延长五年辅助驾驶使用权及提供复购焕新券的方案。李斌坦诚表示，若按照部分用户要求的直接现金补偿，公司当期将面临数亿元亏损，这种财务压力是目前公司难以承受的现实。通过五年期焕新券的方式，公司可将成本压力在用户未来复购时分批消化。他强调这并非推诿，而是在竞争极其激烈的环境下，为保证公司拥有合理毛利率和稳健经营利润所做出的务实选择。

李斌最后坦言，想要平衡方方面面的利益并不容易，但在当前环境下，确保企业的持续生存能力才是对所有车主最负责任的做法。这种快速迭代带来的挑战，仍将长期伴随着智能电动车行业。